24小时超市上班机制分为了早班、中班、晚班；早班收银员下班后，如何交接给下一个人上班 【操作步骤】 早班A员工输入账号密码登录收银系统，到班点后，点击【交班】-【交班】...
POS端收银界面现金结算时如何自动带出应收金额？当收的现金与应收金额不一致时才手工去修改实收金额（即现金支付金额），这个改如何设置？...
【操作步骤】 方式一：客户自主退款 微商城小程序界面点击【我的】-【订单详情】右下角“批量退款”...
好业财标准版POS端，两个收银员使用同一账号登陆，怎样设置可以区分是谁开的单呢？ 【解决方案】 两个收银员使用同一账号登陆，目前系统可以按【导购员】来区分。具体操作如下： 第一步、把2个收银员添加为员工并设为导购员；（员工的状态必须为正常状态，不能是离职状态。这点很重要，否则前台收银选导购员时选择不到该员工。不一定非要授权登陆）...
【解决方案】场景一、客户下单选择的自提，想改为快递 目前自提订单不支持商家后台操作修改发货方式，可以联系客户进行申请退款，然后重新下一个快递方式的订单。 场景二、客户下单选择的同城配送，想改为快递 操作路径如下： 【零售商城】-【订单管理】-【商城订单】-【操作】-【更多】-【改物流】...
【注意】如果商城订单较多的话也可以全选点击右上角批量审核...
希望可以对已发货之前的订单，打上标签，用于提醒客服人员做特殊处理，这个如何设置？ 【操作步骤】 1、点击【线上商城】-【商城订单】，点击右上方【标签设置】进行自定义添加，例如紧急、特殊、一般字段...
【解决方案】 已配送至自提点的订单，可以有3种方式来做标记 其一、点击【操作-配送至自提点】，然后【配送状态】就会显示为【配送中】，配送中的自提订单，说明就是已经配送至自提点但还没有提货核销的订单；...
会员、粉丝在商城下单并支付后，可能因为下错商品等原因，申请了退款，或者在签收后商品有质量问题等，客户申请退货退款，客户申请后，商家需要在售后服务菜单中处理售后申请，这个如何在微商城中实现？ 【操作步骤】 情况一：仅退款 1、客户在微商城订单详情页，选择要申请退款的商品，提交退款申请...
客户下单后一直未付款也无法联系到客户，商家如何从后台取消订单？ 【操作步骤】 1、点击【线上商城】-【商城订单】，找到点击对应单据后【更多】-【取消订单】进行操作。...
截屏，微信识别二维码
客服QQ：5151867
（点击QQ号复制，添加好友）