畅捷通T3收款单取消”核销”后无法重新”核销”

“销售管理”查询”收款结算单”列表里”客户：AA, 收款单号：0000012235“，根据该单据联查不到相应的”凭证”, “取消操作”里无法取消该已核销的”收款单”，”核算管理”里无法将”核销”的业务生成凭证，根据报表分析确认”收款单号：0000012235″曾经跟”发票”核销过，后来又”取消操作”里取消核销了，但”编号为0000012235的收款单”上仍有”已结算金额”和”结算日期”，造成该收款单无法重新跟”发票”重新”核销”，应怎么办呢？

请按如下方法解决此问题：

1、做好账套备份。

3、“收款结算”里选择“XX”客户，收款单就是未核销状态，根据实现业务可以删除或进行”核销”。