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用友U8 客户的某台机器打开企业门户登录提示U8系统数据库不存在,但网上邻居可以访问数据服务器的共享目录,PING IP地址也是通的。

发布时间:2024-11-18 

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  用友U8 客户的某台机器打开企业门户登录提示U8系统数据库不存在,但网上邻居可以访问数据服务器的共享目录,PING IP地址也是通的。


  问题原因:检查网络配置,与其它能够正常使用用友的机器相同。安装杀毒软件查毒,也没有发现病毒。初步估计应该不是软件问题,于是从服务器上的共享目录拷一个大文件到此工作站,几秒钟这台机器就死机。重启后再试,依然是这个现象。基本判断为网卡问题。


  解决方法:将此机器的内置网卡禁用,换上一块新网卡,拷文件没有问题,再试用友软件,非常顺利得登录到服务器中,使用各种功能都没问题。当软件问题无从下手时,我们可以考虑是否从硬件上考虑问题原因。

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