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易代账企业版 有个账套数据全部没有了

发布时间:2024-11-18 

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问题描述:

易代账056账套,账套名称“成都明源堂大药房有限公司”,之前发现数据丢失后重新补录了一次数据,现在发现数据又没有了,请找一下最近的备份并且恢复一下。


问题回复:

1)查了一下最近7天的日志,没有删除记录; 

2)有两种可能:要么是客户记错账套了,要么是7天之前删除了。 完整的日志管理功能,要到7月底上线后,客户可以自主查询; 

3)支持网说的是“明源堂大药房”,数据库没有这个账套,但是有“明缘堂大药房”,可能是用户敲错了字; 

4)刚刚又查了一下,客户已经重新录入了凭证。


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