潍坊市畅捷通T+销售业务流程升级前和升级后的对比效果

畅捷通T+销售业务流程升级前和升级后的对比效果

1、升级前流程：销售业务流程

合鑫的销售主要分为两种：一种是批发团购客户，另外一种就是零售客户。合鑫在全省的百大商超里都有自己的专柜，所以零售业务也非常的多，零售的日单量大概在 100 单左右。

零售专柜做零售单，大客户做销货单，走的全是线下的业务流程。

另外，化妆品都有固定的零售价，但是对于不同客户有不一样的折扣，或者不同的时期有不一样的优惠政策，以前虽然用了系统，但是这些当时实施的时候没有做好，所以一直都没怎么管控好，零售价记不清，客户是不是会员不清楚，会员级别这些档案都需要电话沟通确认。

2、升级后流程：销售业务流程

升级以后，业务流程不变，但是我们做了存货价格本，规范了零售价以及会员价等，让专柜的业务员开单的时候更加直观清楚确定。

另外，关于会员档案的事情，做单据的时候通过录入会员手机号，就能直接带出来会员档案以及会员级别等情况，再也不需要电话和总部沟通了，省时省事省力！

最重要的一个就是开始做线上运营，目前这个公众号经过多轮沟通确定，于六月中旬在合肥两个专柜门店开始推行，现在已经成功吸粉 100 多会员，现阶段以积分兑换为主，线下购买积累积分在线上兑换商品，等到完全确定没问题后再正式推行线上下单销售。