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畅捷通好会计专业打印或者专业套打安装了插件,点击打印预览显示未安装打印助手

发布时间:2025-11-1 

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【问题现象】

【问题原因】

1、只安装了之前畅捷通打印助手,未安装系统更新的网络打印助手

2、电脑程序后台未运行畅捷通网络打印助手(网络打印助手图标没有显示在电脑系统时间轴那个位置,同时在电脑程序后台也没有自动运行);

3、打印凭证运行在不支持的浏览器(暂兼容谷歌、360、edg浏览器);

4、运行360浏览器模式为兼容模式(仅兼容360浏览器里的极速模式);

5、电脑防火墙拦截(有时用户电脑的防火墙也会有影响);


【解决方案】

  1. 安装畅捷通网络打印助手;

  2. 启用畅捷通网络打印助手(使图标运行在桌面右下角或后台自动运行);

  3. 运行在系统支持的浏览器:360浏览器里的极速模式、谷歌、edg浏览器;

  4. 关闭防火墙(若以上都处理了,可用最后一步,关闭防火墙操作)。

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