百科问答

百科问答 国内资讯 公司资讯 政策法规 培训资料 产品下载

好业财零售商场中客户下单的时候,不小心选择错了发货方式,然后联系商家问能不能帮我改下发货方式。

发布时间:2026-1-5 

特价活动:>>>> 用友U8、T6、T+、T3软件产品4折优惠,畅捷通T+cloud、好会计、好业财、好生意云产品8折优惠,另有话费赠送。

 

【问题现象】

客户下单的时候,不小心选择错了发货方式,然后联系商家问能不能帮我改下发货方式。

【解决方案】场景一、客户下单选择的自提,想改为快递

目前自提订单不支持商家后台操作修改发货方式,可以联系客户进行申请退款,然后重新下一个快递方式的订单。

场景二、客户下单选择的同城配送,想改为快递

操作路径如下:

【零售商城】-【订单管理】-【商城订单】-【操作】-【更多】-【改物流

_下单发货后怎么修改收货地址_已发货商品如何修改地址

下单发货后怎么修改收货地址__已发货商品如何修改地址

_已发货商品如何修改地址_下单发货后怎么修改收货地址

下单发货后怎么修改收货地址__已发货商品如何修改地址

已发货商品如何修改地址_下单发货后怎么修改收货地址_

场景三、客户下单选择的快递,想改为同城配送

操作路径如下:

【零售商城】-【订单管理】-【商城订单】-【操作】-【更多】-【改物流】

下单发货后怎么修改收货地址__已发货商品如何修改地址

已发货商品如何修改地址_下单发货后怎么修改收货地址_

下单发货后怎么修改收货地址__已发货商品如何修改地址

下单发货后怎么修改收货地址_已发货商品如何修改地址_

下单发货后怎么修改收货地址__已发货商品如何修改地址

X畅捷通软件官方正版.用友软件.企业云服务

截屏,微信识别二维码

客服QQ:5151867

(点击QQ号复制,添加好友)