畅捷通进销存软件打印单据提示：打印机连不上，请选择其他的打印机

【问题现象】

单据预览中，打印机状态正常，但是打印提示【打印机连不上，请选择其他的打印机】？

【操作步骤】一般该账套第一次打印，需要先点击【保存设置】，再进行打印：

在网络打印机界面重新添加打印机：

查看软件中，当前选择的打印机在打印机驱动的界面状态是否是就绪，有没有显示异常情况？

确认打印机设置的纸张大小是否合适，软件要求长度不能超过 550mm；有些打印机对纸张也会有限制，确认同样的纸型能否打印；

确认预览界面是否选择正确的打印机；重新安装打印机插件；重启电脑，重启打印机；最好安装打印机专属驱动；