一、 前台充值操作流程
针对散客或会员,可以通过电子卡储值活动进行充值。
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新建充值礼包与活动:在后台新建充值礼包,设置不同充值金额对应的赠送金、赠送商品和代金券;随后新建电子卡储值活动,设置活动名称、时间、适用门店及商品范围等,并关联礼包。
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POS端充值:发布活动后,在门店POS端或小程序的会员-储值界面,展示储值活动信息(如充值金额档位和赠送礼包详情),支持会员进行充值操作。
二、 消费结算操作流程
会员使用储值余额购买护肤品时,在收银端进行如下操作:
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选择储值卡支付:收银员录入商品后,选择结算方式为“储值卡”。需先输入会员手机号或扫码,系统会自动带出会员卡号及余额(注意:若不先录入会员,则无法自动带出信息且无法享受会员折扣)2。
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复合结算(如需):若储值余额不足以支付全部金额,可使用“复合结算”功能,先使用储值卡支付部分金额,剩余部分选择现金、扫码等其他方式支付。
三、 财务记账流程
充值与消费在系统中会自动生成对应的业务单据,并据此生成财务凭证。
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充值环节:
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顾客使用现金等充值后,系统生成**【预收款单】**,业务类型为“预收款”,结算客户为零售客户。
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预收款单生成凭证,体现为“借:银行存款/现金,贷:合同负债/预收账款”。
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消费环节:
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顾客购买护肤品使用储值卡结算后,系统生成**【零售单】**,结算方式记录为“储值卡”。
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【零售单】自动生成**【零售结算单】**,系统自动进行“应收冲预收”操作,即用消费金额冲抵之前的预收款单。
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财务记账:
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冲减预收并生成预收冲应收单,生成凭证冲销预收账款。
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零售结算单确认收入,生成收入凭证。
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特别提示:如果系统中期初储值对应的预收款未录入,导致预收款余额不足,消费时的零售单可能无法正常生成结算单,从而影响收入确认