1. 次卡业务(适用于服务业无实物服务)
次卡业务主要用于游乐场、景区、中医理疗、足疗按摩、母婴店、美容院等服务行业,支持固定次数或无限次的服务项目消费。
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限次卡:服务项目是固定次数的,可以指定每个项目的次数,也支持指定多个项目的总次数。限次卡可以设置有效期,也可无限期使用。
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不限次卡:必须指定使用期限,在期限内,服务项目是无限次使用的。
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操作流程:
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办理:支持线下通过POS收银端直接为会员办理次卡储值,明确绑定对应服务套餐,也支持快速退款操作。
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消费:客户到店消费时,收银员通过POS端会员管理界面,输入会员手机号或扫描次卡核销码,选择对应服务项目完成扣次操作。限次卡自动扣减剩余次数,不限次卡校验有效期后直接核销,支持服务员关联操作。
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查询:系统支持会员精准查询,仅需录入会员卡或手机号即可查看次卡余额、有效期、消费明细等信息
2. 实体储值卡业务(适用于充值与消费管理)
商家可制作实体储值卡进行售卖,支持固定面额和无固定面额两种场景,适用于门店POS端售卖与刷卡消费。
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应用场景:
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固定面额:制作固定面额的实体储值卡,分发给各门店,门店在POS端售卖、刷卡、收款并完成充值。
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无固定面额:制作无固定面额实体储值卡,分发给各门店,门店在POS端售卖时录入充值金额、收款并完成充值。
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操作流程:
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设置规则与制卡:在系统“会员-储值管理-批量制卡”中创建储值卡规则,设置卡号规则、面额、销售状态等,并选择兑换码和交易码的生成方式(如条码、二维码),导出信息给制卡公司印刷。
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门店售卖:门店在POS端进行刷卡、收款、充值操作(针对无固定面额卡需录入金额)。
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消费:顾客持卡到门店POS端刷卡消费。
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会员端操作:会员可在“购卡中心”或“钱包”中绑定储值卡,绑定后可在“我的储值卡”中查看,并在消费时使用储值卡支付。
3. 连锁门店储值与结算
对于美容院连锁门店,若涉及加盟店与自营店的统一会员管理,还需考虑资金结算问题。加盟店通常需向总部交纳保证金,总部授予储值权限。会员在门店储值后,总部先做预收款单,后续根据会员储值消费明细表定期与门店进行资金结算与冲销4。此外,若门店希望发布仅适用于本门店的储值活动,系统支持设置储值卡仅适用于该门店