发布时间:2024-11-18
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观察现象是导出模板时,到选择路径环节即闪退。
1、查看win事件查看器,闪退时间段,有报错,检查提示是thumbcache.dll异常。
2、检查报错客户端C:\Windows\SysWOW64\thumbcache.dll该文件版本,与正常测试机版本对比,异常客户端这个文件版本明显偏低了;
3、复制这个文件覆盖;
4、再次测试模板导出导入都正常了。
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