U8+系统服务器安装后缺少加密服务问题总结

知识点：

服务器安装后缺少加密服务，重建加密服务后无法启动加密服务

一、 问题原因

此问题多为CPU所影响：

1.深信服和霆智虚拟机需要开启HOST CPU选项。不开启此选项无法发挥CPU的全部功能，对U8和SQL Server的性能影响很大，所以在U8V16.5中要求开启。否则U8不能启动使用。

2.服务器过于老旧。目前U8V16.5只支持10年内发布的处理器。

二、 处理方案

霆智虚拟机启用HOST

1. 霆智虚拟机进入虚拟机管理端，选中相应的服务器点击硬件，双击处理器

2.将CPU类别选择为HOST，重启服务器

深信服虚拟机启用HOST

1. 深信服进入管理端，点击硬件，勾选使用host CPU，重启服务器

重建加密服务

1.进入U8SOFT\SoftSecurity目录（管理员身份运行cmd）

cd /d X:\U8SOFT\SoftSecurity（X跟换为U8SOFT安装目录具体盘符）

2.执行重建加密服务指令

ServerNT.exe –install

3.启动加密服务

三、 使用建议

1、U8产品安装服务器相关配置不可过于老旧，CPU需使用U8发版时间10年内的配置，否则会严重影响U8的使用效率及体验，并可能导致U8无法正常使用。

2、产品安装环境检测要求：操作系统用WIN10或SERVER2016及以上版本，请勿使用Win10 1507；Win10系统推荐使用Win10 21H2。低于server2012的操作系统无法检测通过，如使用其他方式跳过检查安装上，也会导致U8后续无法使用。