百科问答

百科问答 国内资讯 公司资讯 政策法规 培训资料 产品下载

T+cloud软件已到期,申请了三天鉴权但企业管理员账套管理处无账套

发布时间:2024-11-18 

特价活动:>>>> 用友U8、T6、T+、T3软件产品4折优惠,畅捷通T+cloud、好会计、好业财、好生意云产品8折优惠,另有话费赠送。

 

【问题现象】

TC软件已过期,申请了三天鉴权,能正常登录企业管理员,但是账套管理下无账套。



【问题原因】

软件过期超过一个月后,后台会将账套数据备份到其他位置进行保存,账套就不会在系统里面了,故登录企业管理员-账套管理无法查看到卡下相关账套。


【解决方案】

如需找回对应账套数据,由服务商提交支持网问题,先查询账套数据是否还存在;如存在,根据软件过期天数,支付相应的找回费用后,提供数据找回服务。




X畅捷通软件.用友软件.企业云服务

截屏,微信识别二维码

客服QQ:5151867

(点击QQ号复制,添加好友)