火锅食材用了供应链+线上商城，一套软件业财融合管理

客户名称：成都食汇味通供应链管理有限公司

业务类型：主要从事餐饮食品行业供应链管理服务和食品销售服务（仅销售预包装食品），主要经营范围为火锅料和预包装食材销售。年营业额达到千万，现有员工 200 左右（10-20电销团队）

购买版本：好业财

一、客户背景及管理诉求

现状：使用用友旗下好业财之前，用的是一款供应链管理和成本核算的软件，另外一款用的是处理 24 小时线上订单的软件，线上商城订单传输到进销存软件中进行审核并出库，核算成本，生成财务凭证。

急需解决的管理难题：1、销售管理。由于下游客户多是火锅店，凌晨关门后才会进行盘点，然后下单。50%以上的订单是在晚上发生，需要供客户 24 小时灵活下单。公司销售模式采用电销营销+线上接单+物流配送，现在客户多、产品品类多，业务员录单工作量大，需要客户分级管理，客户应收账款分级管理，客户价格体系管理，不同客户等级不同价；

2、供应链管理。所经营商品均需要进行商品批次管理、条码管理、保质期管理、库龄管理；

3、经营管理。需要营销分析，商品维度分析、客户维度分析、业务员维度分析，以及客户跟进拜访情况记录；

4、多套软件并行。线上商城与线下供应链系统、财务系统整合程度低，产品稳定性差、工作效率低。其中一套软件更新升级，会影响另一套系统，间接影响正常工作开展，对接多家软件服务商，沟通协调繁琐，运维成本高。

二、好业财软件解决方案

01业务难点1：

客户 24 小时灵活下单，商城营销推广方式丰富，旺铺订货商城下单，设置优惠券等营销活动，不同客户等级价格商城与供应链系统的一体化管理。

解决方案及应用价值：

（1）采用用友旗下好业财采购、销售、库存管理、往来资金管理等。旺铺订货商城订单自动传输销售库存模块。

（2）为每个业务员独立设置专属二维码。

（3）管理人员可通过营销活动统计报表评估营销效果；通过推广统计快速查看业务员推广数据。

 

02业务难点2：

所经营商品均需要进行商品批次管理、条码管理、保质期管理。

解决方案及应用价值：

用友旗下好业财商品建档时可根据商品特性启用商品的批次管理、保质期管理，商品条码方面无论是国标69码还是自制码均可在系统内使用，销售开单时可通过扫码快速识别录入商品，自动带出商品批号及生产日期保质期等信息。

（1）商品档案中可启用商品批次管理、保质期管理、条码方案。

（2）销售开单时系统自动带出商品批号、生产日期及失效日期。

 

03业务难点3：

商城与供应链一体化，旺铺商城订单快速处理，快速发货。

解决方案及应用价值：开通用友旗下好业财旺铺引导户自主在线下单，在线支付、启用订单自动审核，实现发货单自动打印，仓库发货后回传物流信息客户在手机端实时查看订单配送信息。（1）客户线上订单可根据实际情况修改数量、单价信息。

（2）系统可对订单进行合单与拆单处理，商家发货更灵活。

（3）点击一键发货可将销售订单自动形成销货单。

（4）内勤通过云打印将打印订单发送到仓库打印机打印。

（5）内勤在线填写物流单号。

（6）客户通过手机在线查看配送信息。

04业务难点4：

业财数据不一致，后端供应链单据处理和财务入账困难。

解决方案及应用价值：

用友旗下好业财全移动端应用让财务可以实现随时随地的办公，提升了工作灵活性。销货单生效后自动形成客户应收账款，按客户、分管人员查询生成对账单，在线对账，往来收付款自动核销。通过智能凭证中心将平时产生的业务单据一键生成财务凭证，告别了手工填制凭证，提高了财务的工作效率。

（1）客户、供应商对账单快速查询对账明细。

（2）对账单状态实时变动，机器人自动往来核销。

（3）业务单据自动生成财务凭证。

（4）凭证数据自动更新财务账薄。

05业务难点5：

经营过程中需要了解商品、客户的相关数据，以此指导营销、客情维护计划的制定，同时需要对业务员销售、营销行为等数据进行统计，以便对业务员进行绩效考核与管理。

解决方案及应用价值：

用友旗下好业财提供完整的客户、商品、营销、业务员等统计报表，帮助客户精细化管理。

（1）帮助客户从贡献度、流通性、成长性全面分析销售商品。

（2）根据商品分析情况，辅助制定销售及营销计划。

（3）用友旗下好业财提供完整的客户、商品、营销、业务员等统计报表，帮助客户精细化管理。