【问题现象】

销售出库单IO-2014-08-0392,IO-2014-08-0393等一些单据不能生成凭证,对比后发现这些单据的业务类型都为“销售退货”的生成不了。业务原型：比如从仓库A发货,一段时间后,手工增加销售退货单退到仓库B,这时候明细账正常计算,但这些出库退货单就不能生成凭证了。

【问题分析】

1、首先查看这些不能生成凭证的销售出库单，看是否有什么共性

经查看，这些单据确实都为红字的销售出库单；但是并不是所有的红字销售出库单都不能生成凭证，只有部分。以下是能生成凭证的销货单

2、判断是否与客户描述的业务原型有关：

业务原型：从仓库A发货,一段时间后,手工增加销售退货单退到仓库B

此业务属于一般业务，不影响单据生成凭证，判断这并不是问题的原因。

3、采用对比的方法

对比问题销售出库单与正常的销售出库单,经过多张单据对比，都未发现异常，但是对比发现，这些不能生成凭证的销售出库单都是8月31日审核的，并且都是红字单据。

【解决方案】

原来T+软件的选项设置中【核算】页签有一个【计价时机】，分为【实时计价】、【定时计价】，而本账套中设置的是【定时计价】，而且是在每月最后一天的零点进行。

销售退货等同于入库，需要进行核算计价。在8月31日0点之后审核的销售退库单就只能在9月30日0点进行计价，计价后才能生成凭证。

此问题有两种解决方式：

第一种：改为实时计价，然后把8月份之后的相关凭证删除掉，再从8月份开始重新计价。 使用这种方式可以避免以后还出这种情况。

第二种：把定时计价的周期缩短，改为每天0点。 使用这种方式，不用删除凭证，等时间一到，会自动计价。但是手工进行重新计价不会影响这部分退货数据。

【知识拓展】

T+中实时计价与定时计价的区别？

意义：

定时计价和实时计价：相当于记账，也就是单据生效，确定入库和出库成本。

区别：

（1）实时计价：是指业务发生以后系统立即进行计价处理。每次库存的变化都会引发计价，成本及时准确。

（2）定时计价：是指发生出入库业务后，要等到系统参数【计价时间点】设置的时间点，系统才进行计价处理。

对于全月平均法和个别计价法的存货来说，定时计价和实时计价的处理是一样的；差别在于移动平均法和先进先出法的存货，当插入或修改一张出库单之后，定时计价是对该单据按最新业务日期暂时提取一个结存成本单价，等到了定时计价时间点才按照计价方式对当前插入或修改的单据以及后续单据进行计价处理。

用户若没有特别需求，一般采取实时计价方式。

无论是定时计价还是实时计价，在有入库成本的情况下填完出库单都能带出出库成本，在同一天填制的单据，如果更改了相应的入库单的任何地方，都会将这张入库单的顺序排到最后，查看相应明细账也是，这样可能就导致负出库。如果不是同一天的单据，不论怎么修改，都是按照单据日期来排列顺序。还有就是如果是分开流程的话，重新计价涉及到的存货和仓库（同时包含的情况下）的出入库单据生成凭证了的话，在重新计价的时候就会提示“已经有生成凭证的单据，不能重新计价”，如果是合并流程的话，那么只要重新计价涉及到的仓库和存货的进货单和销货单制单的话，也会有这样的提示。

注意：

（1）定时计价的话，只有重新计价以后，在凭证生成的界面才会有相应的制单记录。

（2）实时计价即使存货用的是全月平均法，也会随时根据计价方式反算出库成本，等再有入库的时候，之前的出库单会自动根据新的出库成本重新反填。

（3）如果采用定时计价的话，在期末处理的时候提示本期存在未记账单据，是需要重新将存货重新计价。

（4）对于全月平均法和个别计价法来说，定时计价和实时计价没有区别。

（5）定时计价：在规定的时间内可以软件自动记账计算出库和入库成本。