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    宜昌河源用友销售管理系统问题解决方案

    发布时间:2024-11-18  

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    问题:用友u8软件销售现存量与其他模块现存量相差很大

    原因分析:由于计量单位设置中,固定换算率的计量单位组丢失了辅助计量的顺序序号,导致查询出错。问题解答:在查询分析器中执行下面语句,针对错误帐套执行,以添加序号。(脚本只针对发送过来的帐套有一个辅计量单位的情况适用) update a set inumber=1 from ComputationUnit a left join computationgroup b on a.cgroupcode=b.cgroupcode where igrouptype=1 and bmainunit<>1


    问题:销售管理无法选择多条存货
    原因分析:设置有问题

    问题解答:将“销售选项—其他控制—单据中存货参照多选”打勾后,在销售中做单据时按SHIFT同样可以一次性选择多条存货


    问题:销售管理中报价是否含税选项置灰
    原因分析:此选项不可随时修改,修改后会对未完成业务的销售参照发生错乱,导致包括发货单、退货单、发票在内的销售单据数据错乱。

    问题解答:建议在年结后对现有单据进行仔细整理后,再修改此选项。


    问题:销售模块,发货单无法预览和打印,提示打印/预览失败。
    原因分析:invoiceitem_salprn表的设置值被改变。

    问题解答:从演示帐套导入invoiceitem_salprn表替换原来的表。


    问题:销售模块的订单、发票界面的表头项目“客户应收余额”显示的不是实际余额
    问题解答:进入客户档案,选中客户分类,然后点工具栏上的信用按钮,然后就可以看到有客户应收余额了,再做单据时就会显示。注意要先选择客户分类,再选择客户,点信用,不然出不来。因为信用不是计算所有,而是按客户分类一类一类计算。


    问题:销售管理中发货单开票收款勾对表缺少去年未开票发货的金额和数量
    原因分析:数据库问题

    问题解答:系统在做暂估处理时调用IA_ESTISETTLE视图,该视图的中WHERE条件为RDRECORD表中记帐人(CACCOUNTER)不为空的记录。查看客户05年数据库中RDRECORD表中,单据类型为33、34的单据记帐人都为空。这些单据是在系统结转时自动结转的,且记帐人标志也是自动打上的。不应为空,补上即可


    问题:销售管理下客户往来期初所有记录已经删除,点对账还有记录
    原因分析:原因应该是数据库表,有记录没有在软件中清除掉。

    问题解答:检查一下数据表ap_closebill、ap_detail、salebillvouch、salebillvouchs中,有没有这个客户相关发票的记录,清除之即可。请务必记得提前备份帐套


    问题:销售明细统计表异常
    问题解答:确认是属于bug问题,有修复的脚本,如网站上有最新补丁请打上,如没有请打400获取修复脚本.


    问题:销售明细统计表里的单据备注

    问题解答:因为销售备注是指零售退货单选择的原零售单。销售退货单是不会显示的。

     

     

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