用友U8官网授权服务中心，U8软件高频问题解析

问：已安装SP1 + 公共平台：AA、FS结尾的补丁，备份服务还是启动不了，是什么原因？ 需要如何处理才能实现自动备份？

方案：缺少了U8TaskService.ini文件；造成备份服务启动不了；

把数据源删除，重新配置数据源生成U8TaskService.ini文件，其后再核对自动备份功能正常。

问：发票批量生成付款申请，查询时想按到期日（小于指定日期）进行过滤，但是系统中是不允许修改区间范围，比较符号也只有是“等于”，请问有办法解决吗？

方案：可用新增查询条件予以处理。

1、查询方案-管理方案下先增加一个个人方案；

2、选中个人方案后，界面上方点增加条件；

3、找到到期日选中后，界面上方点复制；

4、复制后的条件需要修改名称和标题，不能与原到期日条件中的名称和标题重复，勾选是否常用条件和是否区间条件后确定退出即可；

5、重新打开查询条件界面，查询方案下选择刚才增加的个人方案，找到新增的到期日查询条件，可以设置到日期的区间范围进行查询。

问：应收核销提示：使用null无效

方案：其他记录核销正常，部分发票存在问题，此时可能为应收明细账中的记录为null导致，如：cGLSign、 csign等字段不能为null。

问：U8系统管理手工备份失败

方案：该种情况可以在U8系统管理中的账套输出节点，显示目录框的时候，点击新增文件夹。如果新增文件夹建立成功。就说明U8权限足够。如果文件夹创建失败说明U8系统管理获取的windows系统权限不足。

一般如下排查：

1、以管理员身份运行u8系统管理

2、对windows下的system32和syswow64目录下的cmd.exe权限授权所有权限（读写）

3、Windows的服务中sqlserver主服务要以本地账户启动

4、临时退出杀毒软件（必要的时候临时卸载杀毒软件）

5、有的Windwos安装包对administrator用户权限做了限制，这种需要考虑用微软的对应版本的标准安装包安装系统。