发布时间:2024-11-18
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普通换绑(应用场景:购买多用户,激活时的企业管理员能正常登录,但需要将注册信息绑定到另外账号。)例:企业管理员186********,需要更换为170********
解决方案:
A、以账套主管登录,在”系统管理-用户权限”中,增加操作员170********。
B、企业管理员186********登录
C、在“用户管理”中,将操作员170********设置为“企业管理员”
D、以新企业管理员170********登录,点击【换绑】,并取消186********企业管理员身份。
注:用户数满了web,加一个非WEB用户 也可以换绑。
特殊换绑(应用场景:只购买了1用户,激活时用的手机号停用,或者对应的人员离职等原因,无法正常登录按“普通换绑”流程操作的)
解决方案:请伙伴协助提交支持网问题(提供原注册手机号,密码,卡号,CDKEY,已注册过畅捷通账号的新手机号),由总部工程师处理。
客服电话:400-665-0028
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