发布时间:2024-11-18
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近来,有不少小伙伴反应:我的软件怎么频频显示是“盗版”?难道我真买到了盗版软件吗?这该怎么办呢?
其实,一般只要是通过正规服务商购买,不用怀疑软件的正版性,还能在畅捷通防伪官网查询,查询地址如下▼
https://service.chanjet.com/product/register/chaxun
T+13.0显示盗版是最近比较高发的问题,有遇到的小伙伴也不用方,今天服宝就为大家总结了T+13.0显示“盗版”的排查方法:
01
判断版本
在畅捷通服务社区防伪查询中输入加密卡号,确认安装的版本与查询出来的版本是一致的
02软件补丁更新
首先,要确保13.0产品补丁已经更新到13.000.001.0111或以上。(111以后,7月修改了相关证书)
获取更新补丁链接,进行软件补丁更新,>>点击获取补丁。
03
重新激活
出现盗版提示后,可以采取重新激活软件的方法。
在产品登录页的右上角,有一个“请激活”的点击入口,按相关提示和内容填写完成后,点击底部的“立即激活”按钮即可。
04
重新登录账套
软件重新激活后,必须成功登录账套至少1次;登录之后才可以更新是否盗版的记录。
这样一来,软件显示“盗版”的问题基本就可以解决啦~如果您还有什么不清楚的地方可以在底部给我们留言或者,到服务社区问答板块反馈您遇到的情况哦,我们将有专业人员为您解答~
客服电话:400-665-0028
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