4.24.2 专柜业务流程
流程图:
销售:零售单-----专柜结算-----零售结算单-----收款单
库存:零售单-----零售批量出库-----零售出库单
应用场景(适用范围):
企业租赁商场的专柜,把自己的商品陈列在专柜上;
店员可能是商场人员,也可能是企业自己的人员,开具销售小票,然后顾客持票去商场收银处结款,拿着收银小票和盖章的销售小票到专柜拿商品,月底企业和商场对账结款;
应用方式:
店员上班时,需要先在 POS 端当班,记录下上班时间,上班期间根据顾客购买商品扫描填写纸质的销售单子,顾客到商场的收银台交款后,店员根据顾客交款后的销售单子录入零售单,店员下班时,需要通过交班核对当前上班的销售单子与零售单。账期结束时总部财务与商场进行对账。零售单业务发生时,如果商品种类多,日开单量大,企业对库存管理比较粗放的话,可以应用零售单自动出库机制。零售单生效后自动生成零售出库单。如果商品种类比较少、日开单量小,企业对库存管理比较精细的话也可以执行零售单手工出库,通过零售批量出库手工选择生成零售出库单。
注意事项:
零售单是在 POS 端完成的,POS 端需要单独安装。
专柜类型的门店不需要执行收款对账的过程。

4.24.3 加盟店流程
应用场景:
加盟店为独立企业加盟商所属的门店,与总部之间是买卖的往来关系。总部为了实
现门店统一管理,将加盟店的业务纳入到同一个账套里进行业务数据的管理。
总部建立存货基础档案,与各个加盟店共享;
存货零售价、促销价由总部统一制定,或者由总部授权加盟店制定;
会员管理政策、会员基础资料权限由总部统一管理或者统一授权给各个加盟店管理;
各个加盟店自己维护自己企业独立的基础档案:门店、仓库、部门、会员、存货等信息;
加盟店向总部要货,需执行采购业务;从总部的角度看该笔业务则为总部的销售业务;
总部针对加盟店的要货进行配货销售出库;从加盟店的角度看该笔货物则为加盟店的采购入库;
应用方式:
总部账套主管为各个加盟商建立用户账号后,各个加盟商使用自己的用户账号登陆系统后,建立自己的门店档案,默认所属机构为自己机构(除总部为其他都为分支机构)的门店,即为加盟店。加盟店同时也支持上述的自营店和专柜的业务流程。根据总部的授权范围,加盟商登陆系统后,除了加盟店要货和会员储值(会员总部统一管理时有区别,加盟商独立管理时没有区别)操作流程与总部门店稍有差异外,其他门店操作都与总部相同。
4.25 微商城流程介绍
流程图:
开通线上商城-----开通微信支付-----店铺装修-----上架商品-----促销活动-----价格管理-----推广拉新会员线上购物-----订单处理-----订单配送-----订单自提-----订单完成
4.25.1 开通线上微商城
申请小程序,并授权给微商城,审核通过后,小程序微商城即可使用。申请公众号,并授权给微商城,并且设置公众号菜单,公众号商城即可使用。
4.25.2 开通微信支付
申请 0.38 费率的微信支付商户号,并且关联小程序,将支付信息配置到微商城后台。
4.25.3 店铺装修
装修微商城首页、分类页面、商品列表页、商品详情页、店铺主题色。
4.25.4 上架商品
将商品信息编辑完善后,上架商品,即可在微商城展示。
4.25.5 促销活动
设置单品促销、组合促销、整单促销、优惠券、秒杀、拼团、支付有利等促销活动。
4.25.6 价格管理
设置每个商品的零售价、普通会员价、各个会员等级价格。
4.25.7 推广拉新
可以通过公众号、微信群、广告投放、线下拉新等方式,借助促销活动,吸引会员注册消费。
4.25.8 会员线上购物
会员可以通过小程序商城、公众号商城,进行选品,参与促销,支付成功后完成线上购物。
4.25.9 订单处理
商家可以审核订单、改价、改配送信息、打印订单、发货等操作。
4.25.10 订单配送
商家可以使用快递配送、达达配送、门店员工配送三种方式,完成订单配送到家。
4.25.11 订单自提
会员下单时选择自提,可以到指定的自提点去提货。