5.23 质量管理相关业务
5.23.1 来料检验
为了保证产品的质量,会按照一定的检验标准对供应商的来料进行检验,以确保产品符合质量要求。检验时需要进行报检、检验、记录检验结果。
使用步骤:
第一步:启用质检,当采购到货后,基于采购订单生成到货单,录入到货信息和检验方式,若选择抽检,需录入抽检比例,通知检验部门进行检验。到货时若发现产品有质量问题直接部分拒收,在到货单上要记录实际到货数量、拒收数量,并按实收数量做来料检验。
第二步:质检部门根据到货单进行质检,对于免检存货,直接进行采购入库。
第三步:检验完成,在检验单中记录合格数量、不合格数量、不合格的原因、不合格的处理方式。让步接收的,可以录入让步接收单价,也可以不录入。
第四步:根据检验单的结果生成对应的采购入库单,进行入库操作。
第五步:对于检验不合格的产品或材料处理方式支持报废入库,报废入库的商品可以进行后续入库的处理。对于来料报废入库,可以设置是否结算采购费用。
5.23.2 委外入库检验
为了保证产品的质量,会按照一定的检验标准对委外加工的半成品和成品进行检验,以确保产品符合质量要求。检验时需要进行报检、检验、记录检验结果。
第一步:启用质检,当委外加工单到货后,基于委外加工单生成成品报检单(业务类型为委外报检),录入报检信息和检验方式,若选择抽检,需录入抽检比例,通知检验部门进行检验。
第二步:质检部门根据报检单进行质检,对于免检存货,直接进行委外入库。
第三步:检验完成,在检验单(业务类型为委外入库检验)中记录合格数量、不合格数量、不合格的原因、不合格的处理方式。让步接收的,可以录入让步接收单价,也可以不录入。
第四步:根据检验单的结果生成对应的委外入库单,进行入库操作。
5.23.3 成品检验
为了保证产品的质量,会按照一定的检验标准对自制加工的半成品和成品进行检验,以确保产品符合质量要求。检验时需要进行报检、检验、记录检验结果。
第一步:启用质检,当生产完工后,基于生产加工单生成成品报检单(业务类型为生产报检),录入报检信息和检验方式,若选择抽检,需录入抽检比例,通知检验部门进行检验。
第二步:质检部门根据报检单进行质检,对于免检存货,直接进行产成品入库。
第三步:检验完成,在检验单(业务类型为生产入库检验)中记录合格数量、不合格数量、不合格的原因、不合格的处理方式。让步接收的,可以录入让步接收单价,也可以不录入。
第四步:根据检验单的结果生成对应的产成品入库单,进行入库操作。
5.23.4 质检工作台和质量统计分析
质检工作台:支持显示质检的数据指标、流程图、统计分析图标、待处理业务、常用功能等数据。
质量统计分析:从供应商、存货分类、存货、车间、班组、工人、委外加工商等多维度统计合格率、不合格率、及时交货率、延期交货率等信息
不合格原因分析:支持从供应商、存货分类、存货、车间、班组、工人、委外加工商等多维度进行不合格原因分析。
5.23.5 移动质检
供应商货送到之后,支持在手机进行到货报检。支持在移动端进行生产报检、委外报检。支持检验员可以在移动端进行检验记录,并拍照上传检验报告。当质检验收不合格时,支持仓库在手机上进行到货验收退回的业务处理。支持在手机上查询到货单的数据。
5.24 零售相关业务
5.24.1 正常零售(老零售)
5.24.1.1 零售收银
应用场景
1. 根据店面的硬件设备在 POS 端配置小票打印机、顾显、钱箱、电子称等。
2. 选择零售收银的界面模式:全键盘(商品品类较多,业务开单量大,对开单效率要求较高,POS 机开单收银)、触摸屏(商品品类少,商品不方便直接扫描,例如:餐饮行业)、普通单据模式(业务开单量小,开单效率要求不高,普通 PC 操作收银的方式)。
3. 设置好小票的打印格式;或者是单据样式的打印格式;
4. 根据键盘的使用习惯,设置快捷键的操作方式;
5. 店员开始上班前先要签到,当班;
6. 顾客到店面选购商品;
7. 确定顾客是否有会员卡;
8. 零售收银界面扫描顾客选购的商品,购买的商品是否有促销活动;
9. 顾客收银结账过程中,可能犹豫还需要再购买其他东西,店长将单据暂挂,继续收银扫描其他顾客的商品,然后再将暂挂单据取出继续完成收银;
10. 顾客结账时发现现金没带够,可以支付一部分现金,再用刷卡支持一部分;
11. 促销活动或者节假日销售量大的时候,收银过程中财务人员会临时到各个收银台收取现金;
12. 企业可以设置零售收银完成自动出库,如果专人负责门店仓库管理也可以执行手工的零售出库。
13. 新员工学习零售收银操作时,要多练习收银。
解决方案
1. POS 参数设置
系统管理员或者店长在 POS 端【参数设置】中选择正确的参数;
2. 当班
收银员上班前在 POS 端【当班】;
3. 零售单
收银员扫描顾客购买商品,在 POS 端【前台收银】录入零售单,并根据顾客的支付情况正确录入支付方式和金额;
4. 零售出库单
门店仓库管理人员,【零售管理】中执行零售批量出库,生成零售出库单。
5. 练习收银
店员在 POS 端【练习收银】。