6.16.4.5 零售业务
零售业务指商业企业用户将商品销售给零售客户的销售方式，本系统通过零售日报的方式接收用户的零售业务原始数据。零售日报不是原始的销售单据，是零售业务数据的日汇总，这种业务常见于商场、超市等零售企业。
【业务流程】
1、 零售日报手工增加。
2、 零售日报可以修改、删除、复核、弃复。
3、 零售日报复核时生成销售发货单；弃复时删除生成的发货单。
4、 与《库存管理》集成，且设置销售生成出库单，则零售日报复核时生成销
售出库单；否则在《库存管理》根据零售日报生成的发货单生成出库单。
6.16.4.6 销售调拨业务
销售调拨一般是处理集团企业内部有销售结算关系的销售部门或分公司之间的销售业务。销售调拨单是一种特殊的确认销售收入的单据，与发票相比，销售调拨单处理的销售业务不涉及销售税金。销售调拨业务必须在当地税务机关许可的前提下方可使用，否则处理内部销售调拨业务必须开具发票。
【业务流程】
1、 销售部门开具销售调拨票据。
2、 对销售调拨单进行复核。
3、 系统自动生成销售发货单。
4、 根据选项在《销售管理》或《库存管理》生成销售出库单。
5、 仓库根据销售出库单进行备货和出库。
6、 销售调拨单传递到《应收款管理》，进行收款结算。
6.16.4.7 销售退货业务
销售退货业务是指客户因货物质量、品种、数量等不符合要求而将已购货物退回给本单位的业务。
【业务流程】
销售退货与正常销售的流程基本相同。
【何时使用退货业务】
1、 换货：货物发出后客户要求换货，需要先按照客户要求退货的货物开退货单，然后按照客户所换的货物开发货单。
2、 销售退货时未开票：直接修改或作废发货单。
3、 销售退货时已开票：先填写退货单，退货单生成红字销售出库单到库房办理入库手续，根据退货单开据红字销售发票。
6.17 委外管理
6.17.1 系统介绍
委外管理帮助您对委外业务的全部流程进行管理，提供委外订单下达、委外派工单、委外材料出库、委外质检、委外返工返修、委外产品入库、委外结算的完整委外流程。本系统适用于各类工业企业，《委外管理》系统与《应付管理》、《销售管理》、《存货核算》、《生产管理》、《采购管理》集成使用，提供完整全面的业务和财务流程处理。
6.17.2 与其他产品关系
《委外管理》可与《应付款管理》、《销售管理》、《存货核算》、《生产管理》、《采购管理》系统集成使用。
产品接口如下：
《委外管理》中委外发票会传递到《应付系统》，形成应付账款和进行后续付款业务。
《委外管理》中委外订单可以参照《销售管理》的销售订单生成。
《委外管理》中委外材料出库单与委外产品入库单可以在《存货核算》进行成本核算并生成记账凭证。
《委外管理》可以参照《生产管理》生成的 MRP 委外计划下达委外订单。还可通过生产计划转临时委外，还可以通过生产派工单进行工序委外。
《委外管理》生成的材料采购计划可被《采购管理》的请购单和采购订单参照生成。
