5.26 会员相关业务(新零售 2.0)
5.26.1 粉丝信息
同步
用于同步微信后台粉丝信息，将公众号授权给新零售后，可将微信后台的粉丝同步到新零售中管理。
导出
可以将粉丝信息导出为 Excel。
5.26.2 会员信息
新增
可以通过单个手工录入、批量新增、导入三种方式建立会员档案。POS 收银端支持单个手工新增会员档案，需要联网状态下才可以进行该操作。
批量修改成长值
当使用成长值搭建会员体系时，可以在后台批量修改会员等级。
批量修改会员信息
可以通过 Excel 的形式，批量修改会员的信息。
导出
可以将会员的全部信息导出 Excel。
5.26.3 会员等级
可以选用【储值和消费模式】或【成长值模式】来搭建会员体系，搭建好会员体系后，会员在系统中产生行为后会自动升降级。
储值和消费模式：
·一次性储值多少金额升级
·累计储值多少金额升级
·累计消费多少钱升级
·累计消费多少次升级
·累计获得多少积分升级
成长值模式：
·累计获得多少成长值升级
自定义权益：
·可以根据行业特性自定义各等级会员权益。
5.26.4 成长值管理
可以设置获得成长值方式：
·绑定手机号后获得多少成长值
·完善信息后获得多少成长值
·每购物多少钱获得多少成长值
·每完成多少订单获得多少成长值
5.26.5 会员生日关怀
支持设置会员生日关怀的活动，在会员过生日时，可在小程序商城中、POS 端、APP 端给予会员和商家关怀提示，会员可获得相应的生日特权，商家可以给予会员关怀提升客户满意度。支持在会员生日时给会员赠送积分、优惠券，也可以设置会员消费多倍积分。支持随时查看活动带来的效果数据。
5.26.6 储值管理
可以帮助商家设置储值规则及赠送规则，实现线上线下统一规则管理，帮助商家实现拉储。支持虚拟卡、实体卡、一人多卡、不记名卡等场景。储值后会与财务单据协同实现业财一体化管理。
余额卡：
主要用于商家使用虚拟卡，可以设置储值和赠送规则。设置好后，客户注册成会员后可以在线上或线下完成储值，储值后，会员可使用手机号在线上或线下消费。会员和商家可随时查看储值消费明细。
储值卡：
主要用于商家使用实体卡，商家可以设置多个储值卡规则，会员可购多张卡，购卡后可直接使用卡号密码消费，也可以绑定到自己会员名下用于线上和线下消费。
导入外部卡号：
主要用于商家将已有的历史卡数据通过 Excel 的方式导入到系统中来。导入后可在小程序商城和智慧门店使用。
卡明细：
记录商家所有的卡数据，方便商家查询管理。
制卡：
支持商家将电子卡制作成实体卡在门店销售或批量卖给合作企业。
会员储值：
会员可在小程序商品或智慧门店中储值或购买储值卡，储值后实际付款的金额将作为本金，并自动生成预收款单。
储值消费：
会员可在小程序商品或智慧门店中使用储值消费，赠送的金额将做为折扣，使用的储值部分将自动核销预收款。
5.26.7 礼包管理
·支持商家设置储值赠送的礼品包，礼包中可包含赠送金、优惠券。
·支持设置礼包门槛，储值达到多少元后才赠送礼包。
·支持设置礼包的赠送时间，仅在某段时间内才赠送礼包。
·支持设置礼包的赠送等级，只有达到某个等级才赠送礼包。
·支持设置礼包的领取渠道，只有在某个门店或商城储值才赠送礼包。
5.26.8 余额查询
储值数据看板，支持商家查看今日、本月、累计的储值数据指标，储值金额、储值笔数、储值人数、首充会员等。统计目前会员所有的卡的当前情况：总余额、当前本金、开卡门店、推广导购员等，并可穿透查看卡的详情，可查看每个卡的消费明细。
5.26.9 交易查询
可以查看所有储值卡的变动明细，包括储值、储值消费、储值消费退款、储值退款、期初变动、手动调账、购卡、退卡等。可根据交易门店、交易时间、会员手机号、导购的维度查询并导出。方便商家管理、对账。
5.26.10 储值调账单
支持商家在后台给单个储值卡调账或通过 Excel 给卡批量调账，可给储值卡增加或减少相应的金额。调整后也会产生变动明细。
5.26.11 积分规则
为促进顾客消费，企业通常规定已获得积分可以在后续消费中当钱花。这样，多消费的顾客可以获得更多的优惠。对企业来讲，积分折算的金额作为销售费用。
解决方案
1、积分获取规则
可以设置每消费多少钱获得多少积分也可以按照会员等级、商品分类等维度设置每消费多少钱获得多少积分，还可以设置仅原价商品积分
2、积分抵现规则设置
设置多少积分可以抵多少钱。支持设置一单中允许使用的最高抵现金额占整单金额的比例。还可以设置积分抵现是否可超额覆盖订单金额。
3、积分使用期限
支持设置在什么时间段内可用积分。
4、结算方式
系统预置了“积分抵现”结算方式，能够处理积分抵现业务的门店需要在门店档案中选择此结算方式。
5、收银时抵现
前台收银时使用“积分抵现”结算方式，录入抵现积分，系统自动计算抵现金额作为结算金额，未结算部分可以使用其他结算方式。
6、零售结算单
零售结算单生效时生成费用单，费用金额为抵现金额。
