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T+专属云近期连续4天出现收银端结账报错，T+无法登陆

发布时间：2024-11-18　　

问题描述：

连续4天出现，每天早上8点，中午1点多，晚上8点，三个时间段出现T+掉线情况，收银端报错，单据无法保存，T+无法访问，重启服务器T+服务可解决，已更新188补丁，依然报错，需求总部支持

问题回复：

已经联系伙伴远程查看了客户环境，处理意见为：

1、把客户环境服务切换到iis

2、出现问题后登录服务器，查看服务器是否可以登录T+

3、出现问题后打开T+服务管理器,并刷新，保证服务都是启用状态，然后观察服务器CPU和内存占用情况切换到iis后，再出现问题，直接联系开发人员查看