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T3-普及版11.1加密信息丢失

发布时间：2024-11-18　　

人工客服

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问题描述：

软加密经常加密信息丢失，要重新注册。客户电脑经常联网的.

问题回复：

您说的这个问题，一般有以下两种原因 1、客户长时间不登陆T3，软件检测到超过一定的期限（最新的默认是7天），就会提示重新激活。 2、客户的网络环境不稳定，比如运营商的提供的网络环境不稳定，导致需要反复注册。目前的解决方式一般是：更换下网络环境，比如以前一直使用单位的网线，现在用下自己的手机热点测测，如果用自己的手机热点之后正常了，可能就要和网点的网络运营商沟通下了

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