发布时间:2024-11-18
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给会员卡充值时如果充值金额输入错误并且充值时已经填制了收款金额,怎么修改错误的充值金额?
因会员卡充值不生成单据记录,无法进行红字反冲操作,只能通过其他方式调整。
情况一、给会员卡充值时,充值金额输少了,但是收款金额是对的,怎么修改?如需要充值1000,但是充值金额只输入100,收款金额1000没问题?
对会员卡补录一张会员充值,充值金额900,收款金额0.
补充操作:
情况二、会员卡充值时选择了错误的会员卡,比如要给001会员卡充值500元但是不小心点到002会员卡了,充值款项已经对应收取了,该怎么修改?
首先需要将001会员卡的的充值金额抵消,因会员卡充值不形成单据,不能进行红字反冲操作。此时需要继续对001会员卡进行会员卡充值,只不过充值金额为负数,当充值金额为负数时,默认对收款账号进行退款:
充值后情况:
之后再对001会员卡正常充值500:
客服电话:400-665-0028
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