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    用友T+企管通常见问题解答

    发布时间:2024-11-18  

    人工客服

    特价活动:>>>> 用友U8、T6、T+、T3软件产品4折优惠,畅捷通T+cloud、好会计、易代账、好业财、好生意云产品6-8折优惠 

    1、问题:打印凭证时预览设置中纸型为灰色
    问题现象:使用网络打印机,打印凭证时选择打印机后,预览设置中纸型为灰色
    问题答案:打印机名称中有特殊字符
    ①点击电脑“开始”—“设置”—“打印机和传真”,右击“网络打印机”-“重命名”;
    ②将打印机名称中的“—”删除即可


    2、问题:登录时提示:用户被限制
    问题现象:在使用产品时,经常会发生登录时提示:用户被限制
    问题答案:如果有非法退出的客户端需要清除站点:“系统管理”--“站点”--点击“清除登陆”按钮


    3、问题:开户银行超过50条往来单位档案的下拉框无法显示
    问题现象:枚举档案的开户银行超过50条记录的时候,在往来单位档案的下拉框中无法看到
    问题答案:打开“往来单位档案”在“开户银行”的字段中输入开户银行的部分内容如“中国”,系统自动进行“模糊匹配”后再用鼠标“定位”选择。


    4、问题:无法打开报表模板
    问题现象:T+无法正常打开报表模板
    问题答案: 
    ①设置IE:点击IE浏览器的“工具”-“internet选项”-“安全”-“自定义级别”将所有的项都设置为“启用”;点击IE浏览器的“工具”-“internet选项”-“高级”勾选禁用仿冒网站筛选器
    ②添加文件夹权限:打开“我的电脑”-“工具”-“文件夹选项”—“查看”-取消“使用简单文件共享(推荐)”,找到安装路 径\ufida\UFSmart\YYTPRO\Appserver下找到ReportData文件夹,右键“属性”-“安全”,点击“添加”-“高 级”-“立即查找”,在“组和用户名称”里增加一个Everyone的用户,并将其权限设置为“完全控制”
    ③重装插件:
    在服务器的安装路径下\ufida\UFSmart\YYTPRO\WebSite\CommonPage\printservices\ocx  找到ocx文件夹,然后进入ocx文件夹,先运行cellweb5.exe,再运行cellweb文件夹中的reg.bat批处理文件
    ④重装T+浏览器设置工具:
    先卸载T+浏览器工具,然后在服务器的安装路径下ufida\UFSmart\YYTPRO\WebSite双击文件夹components  里的checkenvclient.exe重装浏览器设置工具

     

     

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