发布时间:2024-11-18
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“访销”和“车销”是传统供销行业主要的两种销售模式,车销,又称现场销售,指业务员和司机开车带着货,到客户处进行现场销售收款的销售方式。而访销就是业务员下单,然后仓库拣货出库最后司机配送到客户手里。由于传统车销/访销管理信息化程度较低,使得车销/访销模式的优势并未完全发挥,反而使得企业的经营越来越难。
每天要拜访几十家客户,除了安排拜访计划,还需要补货、领欠条、对账等,每天繁琐的工作流程需要处理,如何简化梳理?
几十家客户,每到一家都要做哪些事?给客户推荐什么商品?是否有促销商品?
新来的业务员不熟悉业务,每天要处理哪些工作?
拜访客户要沟通哪些内容总是搞不清楚,做为管理者该如何指导?
01.车销标准化工作任务清单
根据车销业务员的工作日程,业务员每天上班后,拿出手机,点击车销,就可以按照任务清单完成工作。
任务清单包括:
1、拜访客户
2、欠款对账
3、车库盘点(后续版本)
4、要货申请
5、对账交款
拜访任务(有计划)
销售主管可以给每个业务员制定拜访任务,创建每天的拜访计划,合理规划工作。业务员也可主动规划自己每日拜访计划。按照计划完成拜访任务。
拜访任务(无计划)
业务员点击临时拜访,找到需要拜访的客户进行拜访。新业务员、或者新开发的客户,路线不熟悉。内置导航功能,帮助业务员快速正确的进行拜访。
拜访数量、成单率、销售额随时可查,业务员随时随掌握拜访任务完成情况。
拜访任务-标准化进店拜访流程,业务员到达一家客户店面,进店之后,要做哪些事情呢?车销工作台设置了标准的拜访流程,让业务员知道进店该做哪些事情。
进店拜访6件事:
1、签到:实时定位业务员位置,完成签到。
2、拜访-拍照:门头、货品陈列、促销、竞品...根据您的管理诉求,灵活配置。制定您自己的标准流程。
3、销售开单&推荐商品:帮助客户理货,查看货物销售情况,帮客户下单补货,新品推荐给客户一键完成下单。
4、对账:客户欠款明细查询,生成对账单,微信分享给客户财务,及时确认。
5、收款:欠款信息实时提醒,业务员现场完成货款收取,加快企业资金周转。
6、拜访总结:总结拜访所见所得所体会,记录客户的问题及竞品情况,预警客户流失风险,为总部精准决策提供信息。
客户情况全掌握,数据赋能推荐下单
个性化客户标签,客户异常、客户偏好全都知道,客户应收、预收、信用额度数据,让业务员对这个客户有没有欠款要收,是不是超了信用额度,做到心中有数。企业有哪些新品、爆品客户没有订购过;有哪些适合这个客户的促销商品;系统智能分析,帮客户一键下单。
02欠款对账
使用用友T+欠款对账后,欠款数据电子化,业务员对自己负责客户欠款情况实时掌握,可生成对账单,微信发送给客户,完成对账任务。业务员在繁忙工作中,很难做到主动查询信息。收款预警功能,帮助企业加快资金周转,避免坏账。业务员收到预警后,可安排拜访,收取欠款。
03要货、补货装车
业务员根据车辆库存,申请增加库存不足的商品和需要推广的新品。在回公司的途中可能就提交了申请;后台审核后形成调拨单;仓管根据业务员申请的单据,给车辆调拨装车,完成补货
04对账交款
业务员回到公司以后,根据当天的收款日报,财务人员根据后台的销售交款金额,双方进行一一核对。业务员如数缴纳上交款。这便完成了销售业务的日清日结!
02.访销业务员工作日程介绍
业务员每天上班后,打开手机点击访销,就可以按照任务清单完成工作。
任务清单:
1、拜访客户
2、欠款对账
3、销售下单
4、物流跟踪(后续版本)
5、对账交款
03.车访销产品如何开通
第一步:开通友空间(15.0/cloud),然后购买跑店&T+下单并分配权限。
第二步:勾选业务员车/访销。
第三步:下载并登陆友空间使用。
客服电话:400-665-0028
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