用友如何重新安装RabbitMQ服务详细处理问题

【问题现象】

订货商城中设置了自动确认订单，但是不生效，手工确认是可以成功的，该如何排查

【问题原因】

请检查计算机管理一服务和应用程序一服务列表中的RabbitMQ服务是否正常启动，如果没有启动，请手动启动，若启动不了，备份账套，下载18.0最新安装金盘下载后，在此路径:T+Cloud专属云18.0-2022.12.31\TPLUS\MQ中可以找到RabbitMQ的最新插件，重新安装一下，重启T+服务试试，若此服务仍无法正常启动，请参考处理 RabbitMQ 服务 启动不了的问题，按以下操作步骤重新安装 RabbitMQ

【解决方案】

1、卸载 RabbitMQ 与Erlang OTP，打开Windows 控制面板-->“程序和功能”。

卸载
RabbitMQ

卸载
Erlang OTP (卸载所有版本 ，有时会同时存在两个版本）
 

2、清理遗留文件与进程
打开 Windows 任务管理器，终止 epmd.exe 进程（若有），注：此步骤是为了删除遗留文件，若文件提示在另一程序中应用，一般是因为此进程。若无此进程还提示占用的话，可以重启一下服务器

删除 RabbitMQ和Erlang 的所有安装目录（通常在 C:\ProgramFiles 中，若删除不了，重启 Windows 后删除)
删除 .erlang.cookie 文件，在以下目录C:\Windows\ .erlang.cookie（ .erlang.cookie ）C:\Users\[当前用户]（ .erlang.cookie ）
 

C:\Users\[当前用户]\AppData\Roaming\RabbitMQ 删除RabbitMQ 目录
 

3、重启 Ｗindows
服务器后安装RabbitMQ_AutoSetup.exe
重启 Ｗindows 服务器之后，安装RabbitMQ_AutoSetup.exe（通常在 X：\金盘-DeC\TPlus\MQ\RabbitMQ_AutoSetup.exe）
 

4、检查 RabbitMQ 是否正常运行，重启 T+ 服务
检查 Windows Service 中 RabbitMQ 是否正常运行 、重启 T+ 服务 、检查T+中相关产品是否正常。