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问题现象:
“在线网上记账”平台,查询凭证汇总表的借贷双方是平衡的,但是查询资产负债表的合计数却不平衡,这是为什么?
原因分析:
由于系统记账时出现异常,导致数据有问题。
解决方案:
这种情况一般做反结账处理。操作方法:
1.在“基础设置”中选择“反结账”,然后反结账到年初即可。
2.反结账没有效果就有可能是数据发生问题,这种情况就需要提供账号密码然后找伙伴或是客服人员解决。
客服电话:400-665-0028
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