发布时间:2024-12-17
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一、T+CRM(一方品)产品介绍
(线索收集至客户回访的客户关系管理的全流程管理)
(一)产品介绍
客户管理具备线索收集至客户回访的客户关系管理的全流程功能,满足企业日常客户信息管理的需要,可帮助企业建设完备的客户维护体系,让企业的客户信息实现资源共享,避免资源浪费以及客户流失,真正的让企业从传统型管理模式转向信息化企业,提高企业效益。CRM具备多端应用,包含PC浏览器端、移动端APP,助力企业可以随时随地的去跟进维护客户关系。
(二)线索
1、线索集中维护,批量分配
2、及时跟进筛选,提高成交率
3、线索一键查重,避免撞单
(三)客户
1、个性化快捷操作,提升工作效率
•自定义设置列表内容展示、自定义设置常用筛选场景、多条件高级筛选、批量导入导出
2、客户跟进过程可视化
3、360°客户画像全景展示
•操作记录:客户基础信息的修改会自动同步到跟进记录中,不可更改或删除
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