发布时间:2025-2-18
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【业务场景】:
客户t+cloud只购买了单个用户,之前用户离职,如何更换成新用户?
【问题分析】:
检查客户是否多个账套,还是单个账套;
多账套:联系服务商提交支持网处理;
单个账套:可自行处理,方案如下。
【解决方案】:
单个账套处理方案:
客户t+cloud目前单用户手机号是130********,需要换绑成150********。
1.用130********登录账套,【用户权限】--点击用户,修改手机号码为150********,点击确认、是,即可修改成功
2.企业管理员登录,用130********登录,将150********设置为管理员,并点击换绑,更换激活手机号码为150********
3.企业管理员登录,用150********登录,将130********取消管理员
客服电话:400-665-0028
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