发布时间:2025-5-13
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问题现象:当操作人员在客户端正常使用畅捷通T+标准版系统过程中,突然出现如图下提示:请重新登录
问题解析:
1、检查【系统管理】-【日志管理】里,并未找到登出和清退的记录。
2、检查IIS的设置里,发现了有设置回收时间,进行清除。
步骤:
①开始输入IIS,进入IIS管理器
②IIS管理器中,双击应用池,右键tplus应用,点击【高级设置】
③在高级设置中,找到【回收】下的【特定时间】,点击右侧的【...】
④看到了设置了凌晨2点的时间,删除掉这个时间,重新保存。
3、对系统库执行脚本,关闭Nginx的回收模式
UpdateEAP_SchedulesetIsDisabled=1 where ServiceName='ReStartNginxTask'
按2、3方式处理后正常。
原因:客户晚间会定时关机,导致回收模式里计算的时间发生错位,导致正常的使用期间,T+的web服务进行了资源回收,所以人员会被自动清退。
客服电话:400-665-0028
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