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    用友畅捷通在卡付宝交易过程中可能出现的问题及解决方法

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    在卡付宝交易过程中可能出现的问题及解决方法


    解决方法:

    1. 卡付宝交易未成功。因为网络忙,刷卡不成功等原因,会造成卡付宝交易不成功(没有出现银联回单信息窗口)。

    解决方法:我们只需要重新做卡付宝交易即可。


    2. 卡付宝交易成功了,但是因为断电,网络(如门店与服务器失去联系)等原因造成不能过账,或者未过账就退出了单据界面。


         解决方法:我们需要重新做次该据的交易。在选择银行后,将弹出的"卡付宝收/付管理"窗口关闭,在单据操作界面下方的银联回单号直接输如卡付宝交易成功后返回的"账单号"即可。但是,此时做单据的单据编号要一定要和当时未过账的单据的单据号一致,也就是要和银联回单信息中"付款方发送的订单"所记录的编号一致!(只要在该种问题发生后不再过账该种单据即可实现该种单据编号不变。

     

     

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