T+的零售常见问题处理方法
发布时间：2024-11-18
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处理方法：
在T+端增加操作员后到pos端输入收银员编码后回车确认时提示输入的收银员工号有误与没有权限，要重新输入？
这个是因为pos端没有做数据同步造成的，打开pos端的登录界面，按下键盘的F11做数据同步，然后再用其他登录员登录就可以了。收银员还没有交班就退出了，那么当其他收银员当班就提示收银员xx在本机没有交班，请先交班。这个是因为前一个收银员还没有交班就直接退出了pos系统，用之前的收银员来完成交班之后再用现在收银员登录当班。
当POS在使用微信支付结算时，突然提示微信支付失败，调用微信支付接口失败，信息签名错误了。
这个是因为pos端没有同步与微信账号配置错了造成的。
POS端要先同步（也可以在其他环境下，根据客户微信账号的配置，再做POS结算，如果成功，就表示没有同步，如果失败，就表示微信账号配置不正确）。然后我们看看微信账号中的商家号、微信应用、微信支付密钥是不是错了，并且重新配置看看。
看看是不是微信密钥长度少了，因为微信密钥长度是三十二位的。
在pos端点击备份提示：系统错误error calling external object function postgre at line 27 in clicked event of object cb_1 of w_pos_bak_path。
这个是因为pos端电脑里面.net没有安装或者是出现问题了。
我们要安装.net4.0 ，在软件安装盘中搜索文件：dotNetFx40_Full_x86_x64或者是到网上下载安装，安装完后运行pos安装目录下的文件：register_pos_member，再登录pos就可以了。
