发布时间:2024-11-18
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客户端登录不了U8服务器,常见现象:
1)、客户端账套登陆后,任何节点都无法点开,点击没有任何反应?
2)、客户端登录能选到账套,点击登录之后:一闪而过,登录不上?
3)、客户端新装完成后,登录产品无菜单功能节点?
4)、U8服务器是正常的,所有客户端都登录不上U8,提示:连接数据库服务器失败?
查看服务器为保障数据安全启动了防火墙,防火墙会阻止U8服务,导致客户登录有问题,关闭防火墙又面临服务器安全问题,怎么办呢?
一、业务分析:
1.U8客户端登录服务器需要将U8服务器中所有常见的服务端口在防火墙中设置为开放,通过开放端口可以开启防火墙,开启杀毒软件,不影响U8客户端正常使用。
2.U8+产品关键服务端口设置列表:
应用服务 11520,11525(必须能访问)
数据服务 1433(必须能访问)
加密服务 4630(必须能访问)
报表服务 9023(必须能访问)
IIS服务(WEB服务) 80、14319(如需使用BS门户必须开启)
WEB远程代理服务 4522 (必须能访问)
SILVERLIGHT报表服务 (必须能访问)
Apache服务 8072(不使用CRM可以不开启)
UU服务 TCP:11521、11523 UDP:11522、11524(不使用UU可以不开启)
二、解决方案:
U8服务器上,在防火墙中打开U8服务端口,以win10系统为例,具体设置步骤如下:
(1)、服务器计算机依次点击:开始—windows系统-控制面板\所有控制面板项\Windows Defender 防火墙
(2)先点击“启动或关闭windows防火墙”将windows防火墙打开
(3)点击“高级设置”
(4)设置入站规则(入站规则:别人电脑访问自己电脑;出站规则:自己电脑访问别人电脑),点击“新建规则”
(5)点选“端口”,单击 “下一步”
(6)选择相应的协议,如添加11520、1433端口,我们选择TCP,在我写本地端口处输入11520和1433,用逗号隔开
(7)选择“允许连接”,点击“下一步”
(8)勾选“域”,“专用”,“公司”,点击“下一步”
(9)输入端口名称,点“完成”即可
(10)查看入站规则,已经添加好了
客服电话:400-665-0028
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