发布时间:2024-11-18
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【问题现象】
好生意如何更换管理员?
【操作步骤】
情况一:账号密码能正常登录软件需更换管理员
1.用账号密码登录好生意(网址:hsy.chanjet.com)点击【基础信息】-【部门员工】,找到带【应】字样员工后面的【移交管理权限】。
2.用原管理员账号登录,点击右上角头像进入【账号设置】-【企业工作台】-【企业成员】-授权新账号为【管理员】。
3.用新管理员账号登录好生意(网址:hsy.chanjet.com),点击右上角头像进入【账号设置】-【企业工作台】-【企业成员】,将原系统管理员移出企业。
4.最后点击【企业应用】找到好生意图标后面的【进入应用】,点击【基础信息】-【部门员工】,删除原管理员,此时管理员移交完成。
情况二:不知原密码手机号接受不到验证码已经登录不了软件需要更换管理员
1.服务商绑定为伙伴码:
a.客户自行需要联系服务商,服务商进入达尔文系统提交更换管理员申请。
b.联系不上服务商,我们这边留下客户信息派协调单给伙伴,让其协调处理。
2.服务商绑定非伙伴码:
让客户留下邮箱,这边发“更换管理员公函”给到客户填写,之后发给我们并提供新手机号,我们进入友空间走更换管理员审批。
【注意】
查询好生意应用是否绑定服务商,可以进入软件点击右上角的【账号设置】进入企业工作台,点击左侧【服务商绑定】进入查看好生意应用绑定的服务商。
客服电话:400-665-0028
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