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问题现象:在用友T3财务软件使用过程中偶尔会出现单据锁定现象?应该如何处理?
原因分析:造成单据锁定或者异常的可能原因是非法退出或非法关机造成的,可以使用系统管理的清异异常任务进行清除。
解决方案:
(1)双击桌面“系统管理”图标,在用户名处输入“admin”进入系统管理;
(2)点击菜单栏上的“视图”,选择“清楚异常单据锁定”,再点击“视图”菜单下的清除异常任务,清除后隔3-5分钟再登录软件;
(3)使用DOS命令清除异常任务,操作步骤,开始,运行,输入CMD,进入DOS后,敲入下面的命令。如下图所示,有提示*行受影响就表示异常清理完成了。
osql -E
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