5.27 微商城
5.27.1 搭建小程序商城
应用场景
公众号模板消息可以实现商家与会员粉丝的互动,付款提醒、订单支付成功、发货提醒,售后提醒等。
解决方案
1) 注册小程序并认证,如果企业已经有小程序,可以直接使用;
2) 打开建立小程序商城菜单,点击授权小程序;
3) 使用小程序管理员微信,扫二维码完成小程序授权;
4) 授权成功后,做店铺检测,检测通过后,即可提交微信审核;
5) 微信审核通过并发布后,小程序商城即可使用。
5.27.2 搭建公众号商城
应用场景
企业常规会将客户沉淀到微信公众号、微信群,这样客户再次触达到客户,提升客户复购率,T+微商城支持公众号商城,支持客户打开公众号,在公众号中直接进入商城购物。
解决方案
注册公众号并认证,如果企业��已经有公众号,可以直接使用;
打开开通公众号商城菜单,点击授权公众号;
使用公众号管理员微信,扫二维码完成公众号授权;
授权成功后,即可做公众号菜单设置;
5.27.3 公众号订阅消息
应用场景
公众号模板消息可以实现商家与会员粉丝的互动,付款提醒、订单⽀支付成功、发货提醒,售后提醒等。
解决方案
确保您已经将认证过的服务号授权给微商城,并同意【群发与通知】【消息管理】权限
公众号消息模版所属行业需改为:主营行业:IT 科技/互联网|电子商务,副行业:IT 科技/IT 软件与服务;
在微商城后台,点击“同步”按钮,页面中就会显示支持的模版消息。
可以选择要启用的消息模板,以及编辑模板内容
5.27.4 小程序订阅消息
应用场景
小程序订阅消息可以实现商家与会员粉丝的互动,订单⽀支付成功、发货通知、拼团进度提醒等。
解决方案
确保您已经将认证过的小程序授权给微商城。
⼩程序类⽬除了您所在行业,还需要添加: 商业服务 >软件/建站/技术开发。
在微商城后台,点击“同步”按钮,页面中就会显示支持的模版消息。
可以选择要启用的消息模板,以及编辑模板内容。
5.27.5 微商城店铺装修
应用场景
商家开展线上业务,需要一个精美的、适合商家经营品类的商城,通过精美的店铺首页、店铺活动页面,精美的图片信息等,可以快速吸引客户眼球,提升线上转化率。
解决方案
系统提供众多简单易用的店铺装修工具,包含装修店铺首页、活动页面、分类页面、商品列表页、商品详情页、店铺色彩风格等。
5.27.6 小程序客服
应用场景
对接小程序客服,可绑定商家老板或店员的微信,支持客户在线随时与店家沟通。
解决方案
注册小程序,并在微商城后台授权小程序开通小程序商城;
在小程序后台,开通客服功能;
在小程序后台添加客服,配置客服常用配置;
客户在微商城发起咨询后,客服可以在微信上收到信息,可以随时在微信上进行对话。
5.27.7 商品上下架
应用场景
微商城商品上下架模块包含微商城商品的管理功能,包含选择商品同步至微商城、操作商品上架/下架,设置商品标签、商品类目、最低起订量、配送方式、编辑商品、删除商品等功能。
解决方案
选择商品同步至微商城
完善微商城商品信息
批量修改商品标签、起订量、展示分类、上架商品、删除商品等。
将商品上架到微商城及从微商城下架;
商品上架到微商城后,就可以将该商品分享给客户,拉动客户在微商城下单。
5.27.8 线上支付
应用场景
对接微信支付,最低 0.38%费率,收款直接进入商家账户,可以设置自动提现,或者人工提现。
解决方案
1) 注册小程序,并在微商城后台授权小程序开通小程序商城;
2) 在微商城后台申请微信支付商户号;
3) 微信支付绑定小程序 APPID;
4) 在微商城后台设置商户号、API 密钥、支付证书。
5.27.9 库存一体化管理
应用场景:
商城下单、线上销售,在库存更新不及时,会出现超卖现象。顾客在商城购买了商品 A(条码唯一),但是没有及时占用线下库存,线下门店又把商品 A 销售出去,并当场提货,导致商城订单无法发货。
解决方案:
在可用量计算参数中,增加【零售占用量】、【零售待出量】两个参数,当商城订单未发货时,占用的可用量记为【零售占用量】,当商城订单发货但未零售出库时,占用的可用量记为【零售待出量】。
线上库存实时同步到线上商城,当线下可用量发生变化时,就会实时更新线上商城的库存量。
支持设置商城下单是否严格管控可用量,当可用量不足时,顾客在商城无法下单,并且商品无库存时,商品在商城为售罄状态。